Laborkunden

Das bietet ein relana®-Labor

Kompetenz und Beratungsqualität

relana®-Labore bieten qualifizierte und kundenspezifische Beratung über die reine Analysenleistung hinaus. Die daraus resultierenden konkreten Handlungsempfehlungen unterstützen und sichern die Einhaltung lebensmittelrechtlicher Anforderungen und privatwirtschaftlicher Spezifikationen.

Hohe Analysenqualität in der Routine

„Zuverlässige Leistungen bringen, wenn es darauf ankommt – im Alltag für die Kunden!“ Dieser Herausforderung stellen sich die relana®-Labore, indem sie sich auch verdeckt prüfen lassen: Das Labor erhält dabei eine Testprobe, die äußerlich nicht von einer Routineprobe zu unterscheiden ist. Diese wird von einem offiziellen Laborkunden zur Analyse beauftragt (Routineanschreiben).
Die Ergebnisse solcher verdeckter Tests können nicht mit den Ergebnissen offizieller Ringversuche verglichen werden, die angekündigt sind und von einem Labor üblicherweise mit besonderer Sorgfalt analytisch abgesichert werden. Verdeckte Tests beinhalten eine ganz andere Perspektive: die des Kunden, der ggf. täglich seine Proben schickt.

Kompetente Beurteilung von Analyseergebnissen

relana®-Labore bieten Ihnen über die reinen Analysenergebnisse hinaus eine qualifizierte Beurteilung der Ergebnisse je nach individueller Fragestellung (Einhaltung von lebensmittel-rechtlichen Anforderungen wie z. B. Höchstgehalten, Einhaltung von Kundenspezifikationen, Beurteilung von toxikologischen Kenngrößen bzgl. der Sicherheit von Lebensmitteln, etc.).

Transparenz

„Tu Gutes und rede darüber“ (Walter Fisch). Der hohe Anspruch und der damit verbundene hohe Aufwand für eine zuverlässige Analysenqualität der relana®-Labore ist die Motivation, dies auch nach außen darzustellen. Fragen Sie Ihr relana®-Labor nach konkreten Kompetenzbelegen für die von Ihnen angefragte Dienstleistung.

Mehr Sicherheit durch unabhängige Überprüfung der relana®-Labore

Jährlich wird jedes relana®-Labor durch ein Audit vor Ort auf Herz und Nieren geprüft. Hierbei gilt: „Rein in den Laboralltag“ – zur Überprüfung der gelebten Qualität in Beratung, Analyse und Beurteilung. Die Praxis zählt, denn Papier ist geduldig ...

relana®-Qualitätsrichtlinien

relana®-Mitglieder müssen weitreichend berufserfahrenes Personal und modernste Laborausstattung aufweisen. Die Mitgliedschaft nach bestandener Evaluierungsphase ist immer nur für ein Jahr gültig. Die Qualifizierung zur Teilnahme muss also immer wieder neu nachgewiesen werden.

Die Einhaltung der relana®-Qualitätsrichtlinien und Teilnahmevoraussetzungen wird kontinuierlich im Rahmen vielfältiger Aktionen (kurzfristig terminierte Laboraudits; Analyse verdeckter Proben usw.) überprüft.

relana® geht über die Analytik hinaus

Ein besonderes Merkmal der Mitgliedschaft im relana®-Qualitätszirkel ist die aktive Überprüfung auch der Beurteilungs- und Beratungskompetenz eines Laboratoriums. Im relana®-Qualitätszirkel nutzen Laboratorien die Möglichkeit, sich über die analytischen Fragestellungen hinaus auszutauschen. Dies betrifft sowohl regulatorische (Höchstgehalte) als auch gesundheitsrelevante (toxikologische) Aspekte.

relana® setzt auf Qualität – im Laboralltag

Erste Priorität bei relana® hat die Sicherstellung der Einhaltung des hohen Qualitätsanspruches in der alltäglichen Laborroutine.

Ein Verzeichnis aller Mitglieder des relana®- Qualitätszirkels finden Sie auf unserer Startseite.